Euromaster AB är kvalitetscertifierat enligt ISO 9001, och utgår från tillämpliga krav i standarden i kvalitetsarbetet.

Certifieringen gäller de verkstäder som ägs av Euromaster AB, ej franchise och partners.

Kvalitet uppnås genom kundfokus och bygger på ledningens engagemang och allas deltagande. Den uppmärksamhet som var och en av oss ägnar åt våra kunders förväntningar och behov, både vad gäller produkter och tjänster, är grundläggande för att utveckla och underhålla deras tillfredsställelse och förtroende. För att bibehålla högsta kvalitet utgår Euromaster från 3 grundläggande värden:


Expertis: Genom en professionell diagnostik av kundens behov, med personlig rådgivning och genom att arbetet utförs rätt från början

Ärlighet: Genom att vi endast säljer det som kunden behöver, och genom en öppenhet kring det utförda arbetet och tillhörande prissättning

Kundfokus: Genom en ren, säker och bekväm kundmiljö, genom våra medarbetares genuina engagemang och intresse för kundens behov.

Hur vi lever upp till våra kvalitetsmål mäts genom kundnöjdhetsundersökningar och genom externa och interna revisioner. Vi utvecklas genom att vi jämför oss med andra och lär av de bästa, och genom vårt arbete med ständiga förbättringar.

Certifieringsmarke_ISO9001_ISO14001.jpg