Ångrat köp / Retur / Reklamation

För att göra returprocessen så enkel som möjligt ber vi dig att kontakta verkstaden du köpt dina vara hos eller kontakt vår kundtjänst på 0771 - 829 829. Ha ditt ordernr nära till hands för att underlätta processen. 

Ringa oss på 0771 - 829 829, så hjälper vi dig.

Tillämplig lag och tvist
Tvister ska i första hand lösas med Euromasters kundservice. Vid en eventuell tvist följer Euromasters beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
E-post: arn@arn.se
Webadress ARN: https://www.arn.se/
Postadress ARN: Box 174, 101 23 Stockholm
Vid tvist om tolkningen utav dessa villkor ska den tolkas enligt svensk lag och avgöras av Allmänna Reklamationsnämnden eller i sista hand utav allmän domstol.
Det går även att lämna klagomål online via EU-kommissionens egna plattform för medling i tvister. Klagomål som kommit in via EU-kommissionens egna plattform vidarebefodras till ansvarigt tvistlösningsorgan i Sverige. Webadress EU ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr. 

Klagomål går också att lämna in online via EU-kommissionens egna hemsida för medling i tvister. Ärenden som kommit in via EU-kommissionens egna hemsida vidarebefodras till ansvarigt
tvistlösningsorgan i Sverige.
http://ec.europa.eu/consumers/odr